ʻO ka manaʻo nui i ka lawelawe kiʻekiʻe a me ka hoʻolaʻa kūpaʻa ʻole i ka hāʻawi ʻana i ka lawelawe maikaʻi ma mua. ʻO Jamaica Huakaʻi Kuhina, Hon. ʻO Edmund Bartlett, i hāʻawi i ka ʻōlelo koʻikoʻi ma ka lā i nehinei (ʻOkakopa 25) o ka lua o ka makahiki GoJ Service Excellence Awards ma ka hōkele ʻo Spanish Court.
Ma ka olelo ana ma ka aoao o ke Kuhina Nui, ka Mea Hon. Ua hoʻomaikaʻi ʻo Andrew Holness, Kuhina Bartlett i nā hana a ka Public Sector Modernization Division (PSMD) i loko o ke Keʻena o ka ʻAha Kuhina no ka alakaʻi ʻana i ka hana i ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka lawelawe a me ka hoʻokō ʻana i ka Service Excellence Awards e hoʻomaikaʻi i nā hui aupuni e hōʻike ana i ka hana koʻikoʻi i ka hāʻawi ʻana i nā lawelawe maikaʻi. kamaaina.
Ma ka hōʻike ʻana i ka hopena honua o ka maikaʻi o ka lawelawe, ua ʻōlelo ʻo Kuhina Bartlett: "Hoʻonui ka maikaʻi o ka lawelawe i ka hoʻokūkū o kahi lāhui. I ka hoʻokele waiwai honua, ʻo nā ʻāina e hāʻawi ana i nā lawelawe kūʻokoʻa e huki i ka hoʻopukapuka pololei ʻana o nā haole, hoʻoulu i ka ulu waiwai, a hana i nā manawa hana. ʻO ia ka hōʻailona o ka manaʻo o ka lāhui i ka holomua a me ka pōmaikaʻi.
"ʻO ka nui loa o ke kuleana o ke Aupuni he mea koʻikoʻi mākou e lawe koʻikoʻi i ka hoʻokō pono ʻana o kahi ʻano o ka lawelawe maikaʻi ʻana i ka ʻoihana aupuni e hāʻawi i ka maikaʻi o ka lawelawe ʻana a hoʻomaikaʻi i ke ʻano o kā mākou hana ʻoihana me ke Aupuni ma kahi kaiāulu, aupuni, a pae honua. Ke hilinaʻi nei ke kūkulu ʻana i ka lāhui," i hoʻopau ai ke Kuhina Bartlett.
Ua ʻōlelo ikaika ʻo Bartlett:
"ʻO ka maikaʻi o ka lawelawe ka iwi kuamoʻo o ka ʻoihana mākaʻikaʻi holomua o Jamaica a me kahi mea hoʻokele nui o ka loaʻa kālā a me ka ulu ʻana."
“Akā naʻe, ʻaʻole kēia ma ka pōʻino; Ke hoʻokiʻekiʻe mau nei mākou i ka hauʻoli o ka poʻe malihini ma o ka lawelawe kiʻekiʻe.
"I kēia au o ka pāpaho a me ke kamaʻilio koke ʻana, hiki i kēlā me kēia ʻike mākaʻikaʻi ke hoʻohuli i nā mea ʻē aʻe. Loaʻa nā ʻike maikaʻi i nā loiloi ʻālohilohi a me nā pou media media hoihoi, hoʻonui ʻO ka waiwai hōʻailona o Jamaica. Ma ka ʻaoʻao ʻē aʻe, hiki i ka lawelawe maikaʻi ʻole ke hōʻino i ka inoa o ka ʻoihana holoʻokoʻa, "i hoʻohui ai ke kuhina huakaʻi.
Ua hoʻomau ʻo ia e wehewehe i ka lawelawe kiʻekiʻe ma ke ʻano he "lawelawe mai ka puʻuwai" a hōʻike i ke koʻikoʻi o ka hoʻopukapuka kālā ʻana i nā poʻe e hāʻawi i ia lawelawe. "ʻO ka hoʻomaopopo ʻana he pono ʻoe e hoʻolilo i ka lawelawe lawelawe ke kono nei iā ʻoe e noʻonoʻo ʻo ka mea hoʻokele nui o ka lawelawe ʻoi aku ka maikaʻi o ka poʻe, a no laila, ʻo ka hoʻopukapuka mua e pono i ke kūkulu ʻana i ka hiki o ka poʻe e hoʻopuka i ka lawelawe kiʻekiʻe," wahi a Kuhina Bartlett.
ʻO ka Service Excellence Program, i hoʻokumu ʻia e ke Kuhina Nui ʻo Holness i ka makahiki 2022, ua kau ʻo ia i ka maikaʻi o ka lawelawe a me ka hilinaʻi ma ke ʻano he kumu kumu o ka ʻoihana kaulike a holomua. ʻO ka manaʻoʻiʻo e hiki i nā lawelawe kūpaʻa kiʻekiʻe ke hoʻonui i ko mākou kūlana o ka nohona, hoʻoulu i ka pilina pili kaiaulu, hōʻemi i nā like ʻole, a ʻo ka mea nui loa, ke kūkulu ʻana i ka hilinaʻi ma waena o nā kamaʻāina ke alakaʻi nei i kēia ʻike o ka maikaʻi.
Kakauolelo Kuhina, Hon. Audrey Sewell, i hoʻokūpaʻa i ke koʻikoʻi o ka hanana. Ua ʻōlelo ʻo ia, "He mea hoʻomanaʻo kēia ʻaha hōʻailona e hoʻomaikaʻi ana ke Aupuni i ke ola o ko mākou poʻe kamaʻāina ma o nā lawelawe aupuni i hoʻonui ʻia. Pono mākou e hōʻoia i ka hana hou a me ka pono i ka hāʻawi ʻana i nā lawelawe papa honua. ʻO kā mākou pahuhopu ʻo ke Keʻena o ka ʻAha Kuhina ʻo ia ka hoʻoulu ʻana i kahi kaiapuni kahi e lilo ai ka maikaʻi i mea maʻamau a ʻaʻole ʻokoʻa i nā ʻoihana aupuni āpau.
ʻO ka National Health Fund (NHF) ka lanakila nui ma nā hōʻailona o kēia makahiki, e hele ana me nā lanakila ma ʻehā o nā ʻāpana he 10 e komo pū ana: Operational Excellence, Public Education & Communication, Diversity, Equity & Inclusion, Website of the Year, Digital Innovation. & Modernization, Customer Engagement, Customer Experience, Best Front Office Decor and the Service Excellence Award. ʻO ke Keʻena Kakau Kakau Nui (RGD), Ministry of Agriculture, Fisheries & Mining, Ministry of Finance & the Public Service a me Ministry of Education & Youth nā mea lanakila ʻē aʻe.
ʻIke ʻia ma ke kiʻi: Kuhina Kaapuni, Hon. Hāʻawi ʻo Edmund Bartlett i ka ʻōlelo koʻikoʻi ma ka inoa o ke Kuhina Nui. Ua haʻi aku ʻo Hon. ʻO Andrew Holness i ka makahiki ʻelua o ke Aupuni o Jamaica Service Excellence Awards i mālama ʻia e ke Keʻena o ka ʻAha Kuhina, i nehinei (ʻOkakopa 25) ma ka hōkele ʻo Spanish Court. - ke kiʻi ʻoluʻolu a Jamaica Tourism Ministry
He aha e lawe ʻia mai kēia ʻatikala:
- "ʻO ka nui loa o ke kuleana o ke Aupuni he mea koʻikoʻi mākou e lawe koʻikoʻi i ka hoʻokō pono ʻana o kahi ʻano o ka lawelawe maikaʻi ʻana i ka ʻoihana aupuni e hāʻawi i ka maikaʻi o ka lawelawe ʻana a hoʻomaikaʻi i ke ʻano o kā mākou hana ʻoihana me ke Aupuni ma kahi kaiāulu, aupuni, a pae honua.
- Ua hoʻomaikaʻi ʻo Andrew Holness, Kuhina Bartlett i nā hana a ka Public Sector Modernization Division (PSMD) i loko o ke Keʻena o ka ʻAha Kuhina no ka alakaʻi ʻana i ka hana i ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka lawelawe a me ka hoʻokō ʻana i ka Service Excellence Awards e hoʻomaikaʻi i nā hui aupuni e hōʻike ana i ka hana koʻikoʻi i ka hāʻawi ʻana i nā lawelawe maikaʻi. kamaaina.
- "ʻO kaʻikeʻana he ponoʻoe e hoʻokomo i ka lawelawe lawelawe e kono iāʻoe e noʻonoʻo i ka mea hoʻokele kiʻekiʻe o ka lawelawe maikaʻiʻana i nā kānaka, a no laila, pono mua ka hoʻokomoʻana i ke kūkuluʻana i ka hiki o nā kānaka e hoʻopuka i ka lawelawe kiʻekiʻe,".
