E kaʻana like ʻo TIS i nā moʻolelo kūleʻa a me nā ʻike o nā ʻoihana alakaʻi i ka ʻāpana e like me Palladium Hotel Group, Radisson, Hotel Planner, Es Revellar Art Resort a me Hotelverse, e hōʻike ana i ke ʻano o nā hōkele o ka wā e hiki mai ana.
Pehea mākou e ʻimi ai i ka mea kūʻai kūpono no kā mākou mau hōʻailona? ʻO ka metaverse ka mea nui hou no ka ʻoihana hōkele? He aha nā mea hana e hoʻomaikaʻi ai i ka ʻike huakaʻi? Pehea mākou e hoʻonui ai i nā hōkele a i ʻole ka hoʻomau? Ua alakaʻi ka maʻi maʻi i ka ʻoihana hōkele e hoʻohuli i ka hoʻololi e pane i kēia mau nīnau a hāʻawi i nā ʻike hou e huki ai i nā mākaʻikaʻi hou. E mālama ʻia ka TIS - Tourism Innovation Summit 2022, ka hui honua e pili ana i ka hana ʻenehana a me ka ʻenehana, ma Seville (Spain) mai 2 a 4 Nowemapa, a e hōʻike ana pehea e alakaʻi ai ka digitalization, hoʻomau, ka mana o ka hana a me ka hoʻokō i ka ʻokoʻa. ka ʻoihana hoʻokipa i ka hoʻololi hoʻopilikia a me ka wehewehe ʻana i ka hōkele o ka wā e hiki mai ana.
ʻO ka noi ʻana o Artificial Intelligence a me ka ʻikepili ʻikepili nā ʻenehana e kōkua i ka kūleʻa i ka huli ʻana i ka huakaʻi kūpono a hoʻoikaika maikaʻi i kā lākou hoʻoholo ʻana. E hōʻike ʻo TIS2022 i nā hihia hoʻohana a me nā ʻike kikohoʻe hou e hoʻohuli nei i ka ʻoihana hōkele. ʻO Jonathan Fuentes, Hoʻokele Hoʻokele Hoʻokele Nui ma Accenture, a me David de la Fuente, Luna Nui IT ma Radisson Hotel Group, e kūkākūkā i nā hana hōkele akamai e kōkua ana i ka hoʻohuli ʻana i ka ʻoihana ma kona poʻo.
Ke lawe nei ka ʻenehana i ka hana hou ʻana o ka hoʻopaʻa ʻana i nā hōkele a me nā hoʻolaha i kahi ʻanuʻu ma o ka hāʻawi ʻana i nā ala hou e loaʻa ai ka waiwai maikaʻi no ke kālā. Ma kēia wahi, ʻo Alex Barros, Luna Nui o Growth & Innovation ma Hotelverse, e hāʻawi i nā manawa hou e komo ai me nā hōkele ma ke kelepona, me ka hiki ke lele ma luna o ka hōkele, koho i ka lumi kūpono e noho ai a hoʻolālā i kou noho ponoʻī.
Eia kekahi, no ka ʻimi ʻana i nā ʻano ʻenehana hou o ka poʻe huakaʻi a me kā lākou ala e ʻike ai i nā hoʻolālā, ʻo María Garcia, Luna Hoʻomohala ʻOihana Nui ma SiteMinder, e loiloi i nā hopena o kahi noiʻi o nā mea mākaʻikaʻi ʻoi aku ma mua o 8,000 e hāʻawi i ka ʻike i ka mea e hoʻokumu nei i ka. hōkele o ka wā e hiki mai ana.
Nā alakaʻi o ka honua i ka ʻoihana
ʻO ka paʻi hou o TIS ka manawa maikaʻi loa e aʻo ai e pili ana i nā moʻolelo kūleʻa o nā ʻoihana alakaʻi a me nā mea koʻikoʻi i ka ʻoihana hōkele. ʻO Tim Hentschel, ka mea hoʻokumu a me ka Luna Hoʻokele o Hotel Planner, ʻo ia kekahi o nā mea ʻōlelo nui o kēia paʻi, me ka ʻoi aku o 20 mau makahiki o ka ʻike. ʻO ke kolu o ka hanauna hotelier e kamaʻilio pehea e hiki ai i ka ʻoihana hōkele ke noho ma mua o ka pihi e pane i ka hoʻololi ʻana i nā koi o nā mea kūʻai aku a pehea e hana nui ai ka ʻenehana i ka hana ʻana i ka ʻoihana.
ʻO kekahi loea e kaʻana like i kāna ʻike ʻo Fernando Cuesta, SVP Hospitality Europe ma Amadeus, nāna e hāʻawi i kāna ʻike i ka wā e hiki mai ana o ka hāʻawi ʻana i ka hōkele me nā inoa kiʻekiʻe ʻē aʻe e like me Charlie Cowley, co-founder o Impala, a ʻo Rafael Rubi, Sales & Marketing. ʻO ka Luna Nui EMEA o Palladium Hotel Group, ke kaulahao hōkele Spanish me ka ʻoi aku o 50 mau makahiki o ka ʻike e hoʻohui i nā hōʻailona hōkele 33 e like me Grand Palladium Hotels and Resorts, Ushuaïa Beach Hotel, TRS hotels, or Bless Collection hotels, a me nā mea ʻē aʻe.
Eia kekahi, ʻo José Rodríguez Pousa, Luna Nui o Sercotel Hotel Group, a me Miguel Gallo, ka hoa o ka hui kūkākūkā EY, e wehewehe i nā hoʻoholo koʻikoʻi e lawe ʻia e nā luna hōkele i ka manawa kānalua i hiki ke hoʻokō i nā hopena hana i kēia kauwela.
ʻO ke kiʻi a me ka ʻokoʻa, kahi ala ʻē aʻe e hoʻokele ai i ka hōkele o ka wā e hiki mai ana
Ua hiki mai ka hana hou i ka ʻoihana hōkele mai nā kumu like ʻole, ʻo kekahi o lākou ʻo ke kiʻi. Me ka maka i ka moʻomeheu, nui nā hōkele i hoʻohuli i ko lākou mau wahi i hale hōʻikeʻike maoli a me nā mea hana kiʻi. ʻO Roberto Alcalde, ka mea nāna i hoʻokumu iā Es Revellar Art Resort, me Cristina Lozano, ka mea nāna i hoʻokumu i ka Cristine Bed for Guest Houses, e hōʻike i nā mea hou o kēia manaʻo o ka noho ʻana e hui pū ana i nā mea e like me ka hoʻomau, ka hana a me ka moʻomeheu e hāʻawi i nā malihini i nā ʻike kūʻokoʻa. ko lakou wahi e noho ai.
ʻO ka ʻokoʻa kekahi o nā mea koʻikoʻi no nā mea hoʻokele hōkele e kamaʻilio ʻia ma TIS. Ua ʻike ka ʻoihana huakaʻi i ke koʻikoʻi o ka hoʻokomo ʻana i kahi ala hoʻohui i ke kūkulu ʻana i nā pilina hilinaʻi a mahalo ʻia me ka poʻe huakaʻi ma kahi pae like. No ka kaʻana like ʻana i kēia kūpaʻa, ʻo Carol Hay, Luna Hoʻokele o McKenzie Gayle Limited, Justin Purves, Luna Hoʻokele Nui o UK & Northern Europe ma Belmond (LMHV Group) a me Philip Ibrahim, Luna Nui o The Social Hub Berlin, e kūkākūkā i nā hana maikaʻi loa a hāʻawi i ka ʻōlelo aʻo. pehea e kūkulu ai i kahi moʻomeheu hui e hoʻokipa i ka ʻokoʻa maoli a hoʻopau i ka hoʻokae.
E hōʻike pū ana ka hanana i nā kumuhana kūpono ʻē aʻe e like me ke koʻikoʻi o ka ʻike pololei ʻana i ka noi malihini e hoʻokumu i kahi hoʻolālā kumukūʻai kūpono e kūpono i kahi mākeke hoʻokūkū hoʻokūkū. Ma ka ʻaoʻao o kēia mau pou a pau e hoʻomau ʻia, ka mea e loaʻa hou aʻe nei i ka wā e pili ana i ka hoʻokele hōkele maikaʻi loa. I kēia pōʻaiapili, e hōʻike ʻo Dolores Semeraro, Keynote Speaker & Tourism Marketing Specialist, i ke ʻano kūʻokoʻa āna i hōʻike mua ai me nā haneli o nā mea hoʻokele hōkele e hoʻihoʻi i ka ʻoihana ma hope o ka maʻi maʻi a hoʻonohonoho pono iā lākou iho no ka wā e hiki mai ana o ka ʻoihana huakaʻi.
E hōʻiliʻili ʻo TIS2022 ma mua o 6,000 poʻe loea, me 400 mau mea ʻōlelo honua. Eia kekahi, ʻoi aku ma mua o nā hui 150 e like me Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView a me Turijobs e hōʻike i kā lākou mau hopena hou loa i Artificial Intelligence, Cloud. , Cybersecurity, Big Data & Analytics, Marketing Automation, contactless technology and Predictive Analytics, ma waena o nā mea ʻē aʻe, no ka ʻoihana mākaʻikaʻi.
