Ua hoʻolalelale ʻo COVID-19 i ka pono o nā ʻoihana i loko o ka ʻoihana huakaʻi a me ka ʻoihana mākaʻikaʻi e hoʻopukapuka wikiwiki i nā hoʻolālā kikohoʻe me ka mākeke huakaʻi pūnaewele puni honua e manaʻo ʻia e ulu i kahi hui ulu makahiki (CAGR) o 8% a hiki i $ 765.3 biliona ma waena o 2022. a me 2025.
Ma muli o ka nui o nā mea kūʻai aku e neʻe nei i ka e-commerce, inā ʻaʻole i hoʻokomo nā mea pāʻani i kahi hoʻolālā kikohoʻe ikaika, e ʻae lākou i kā lākou mea hoʻokūkū e lawe i ka hapa nui o ka mākeke.
Hōʻike ka hōʻike manaʻo hou loa i ka neʻe ʻana o nā mea waena mai kahi alanui kiʻekiʻe i kahi waiwai-māmā, hana pūnaewele wale nō e hoʻokō i nā loli i ka koi o nā mea kūʻai aku a mālama i nā kumukūʻai hana.
Ua hoʻonui ka maʻi maʻi i ka pono e hōʻemi i ka pili kino a ma muli o ka loli ʻana o ka mea kūʻai aku me nā mea kūʻai aku i kēia manawa e hoʻokō i kā lākou mau kālepa ma ka pūnaewele. Ua hōʻoia ʻia kēia ʻano ma kahi noiʻi hou, me ka 78% o nā mea kūʻai aku e hōʻike ana he 'nui', 'koʻikoʻi' a i ʻole 'liʻiliʻi' hopohopo e pili ana i ke kipa ʻana i nā hale kūʻai ma muli o ka pilikia COVID-19.
Ma muli o ka loli ʻana o nā pono a me nā koi o ka poʻe mākaʻikaʻi hou, ua ulu ka waena o nā huakaʻi mai nā hale kūʻai alanui kiʻekiʻe maʻamau me nā mākaʻikaʻi i loko o ke kanaka a hiki i kahi mākeke pūnaewele puʻupuʻu loa.
Wahi a ka noiʻi hou loa, 24% o nā mea kūʻai aku i hoʻohana i kahi mākaʻikaʻi huakaʻi pūnaewele (OTA) i ka manawa hope a lākou i hoʻopaʻa ai i kahi hoʻomaha, me ka 7% wale nō o nā mea kūʻai aku e hoʻohana ana i kahi mākaʻikaʻi hele alo-a-maka i loko o ka hale kūʻai.
Ua hoʻopau ʻo COVID-19 i ka ʻoihana mākaʻikaʻi ma 2020 i ka hele ʻana o ka huakaʻi i kahi kūpaʻa virtual e lawe mai ana i ka waiwai o ka mākeke huakaʻi pūnaewele puni honua i lalo o 60.1% YoY i $ 236.7 biliona. Ua paʻakikī ka maʻi maʻi i nā ʻoihana, ke keʻakeʻa nei i nā hana, ka hoʻoulu ʻana i ka noi haʻahaʻa o nā mea kūʻai aku, a me ka hoʻokumu ʻana i nā kumukūʻai hou aku, akā naʻe, nui nā ʻoihana i hoʻohana i kēia mau kūlana kūʻokoʻa e hoʻolalelale i kā lākou hoʻololi digital. Ua hoʻokō nā alakaʻi i nā hoʻonā ʻenehana pili i ka mea kūʻai aku i hoʻoponopono i nā pilikia i hōʻike ʻia e COVID-19, e like me ka hōʻemi ʻana i ka pilina o nā mea kūʻai aku kino.
E ʻoi aku ka maikaʻi o kēia mau hoʻonā e hōʻoia i ke ola ʻana i ka wā hoʻihoʻi post-pandemic. Malia paha ʻo ka hiʻohiʻona ʻokoʻa o ke alakaʻi ʻana i nā ʻoihana huakaʻi pūnaewele ʻo ia ka hoʻohui ʻana a me ka hoʻohana ʻana i nā ʻenehana hou loa, a hiki i ka nui o kekahi mau huakaʻi huakaʻi e like me Airbnb a me Trip.com e kuhikuhi iā lākou iho ma ke ʻano he hui ʻenehana. Me kēia, ʻo ka pilikino, ka ʻikepili nui, nā polokalamu huakaʻi, ka naʻauao artificial, a me ke aʻo ʻana i ka mīkini he kuleana nui i nā hoʻolālā o nā hui huakaʻi pūnaewele, me nā mea pāʻani alakaʻi e hoʻopukapuka nui nei i kēia mau wahi e hoʻokō i nā pono o nā mea kūʻai aku.
