ʻO nā koi a me nā makemake o ka poʻe huakaʻi hou e pili ana i nā hōkele i ko lākou hoʻonohonoho ʻana i nā mea koʻikoʻi a me ka nānā ʻana i nā kumuwaiwai a me nā hoʻopukapuka e hoʻokō pono ai i nā pono o nā malihini. I ka makahiki 2022, ʻo ke kūkulu hou ʻana i ka poʻe hana, ka pālua ʻana i ka hoʻomau ʻana, a me ka noʻonoʻo hou ʻana i ka kūpaʻa e lilo i mau wahi koʻikoʻi no nā hōkele e makemake e pili i ka mea huakaʻi hou.
Ke kūkulu hou ʻana i nā limahana Hotele no ke au hou o ka huakaʻi
Ua pilikia nā pilikia o nā limahana i ka hoʻi ʻana i ka maʻamau i nā hōkele he nui ma ka ʻāina, e paʻakikī ana i ka pane ʻana i ka ulu ʻana o ka noi. ʻOiai kokoke i kēlā me kēia ʻoihana i ʻike i ka hemahema o ka hana i ka makahiki i hala, ua ikaika loa nā hemahema i nā hōkele ma muli o nā papa maʻi maʻi a me ka nalu o ka poʻe e haʻalele manawaleʻa, pinepine no nā manawa i nā ʻoihana ʻē aʻe.
Hōʻike nā hopena o kahi loiloi lālā o ʻOkakopa 2021 AHLA i ka pilikia o ke kūlana i kēia manawa.
Ma kahi kokoke i nā mea pane (94%) i ʻōlelo ʻia ʻaʻole lawa kā lākou mau hōkele, me 47% ka poʻe e ʻōlelo nei he nele loa lākou. Eia kekahi, 96% o nā mea pane e ho'āʻo nei e hoʻolimalima akā ʻaʻole hiki ke hoʻopiha i nā kūlana wehe.
Ke hoʻomau nei ka ʻoihana hōkele ma ke ala e hoʻihoʻi ai i ka makahiki 2022, ʻo ke kūkulu hou ʻana i ka kolamu talena he mea koʻikoʻi ia i ka lawelawe ʻana i nā pono o ka huakaʻi hou. Ma hope o nā mea a pau, ka
Kuhi ʻia ka ʻoihana e hoʻopau i 2022 i lalo o 166,000 mau limahana i hoʻohālikelike ʻia me 2019.37
E ʻoi aku ka paʻakikī o ka hoʻolimalima ʻana i nā limahana ma nā ʻoihana he nui i hāʻawi ʻia
ka hoʻokūkū ikaika.
ʻO ka nūhou maikaʻi he manawa kūpono e huki a mālama i nā limahana i nā mea hou
ala. ʻO kēia ke ʻano o ke kūkulu ʻana i nā hana e hoʻonaʻauao ai i nā kānaka e pili ana i nā mea āpau
nā ala ʻoihana hoihoi a hāʻawi i ka hoʻomohala ʻoihana a me ka hoʻomaʻamaʻa mākaukau kūpono.
Manaʻo ka poʻe moho o kēia lā i nā ala ʻoihana, nā hoʻonohonoho hana maʻalahi, a me nā hoʻomaʻamaʻa mākaukau e hoʻomau i ka hana i ka wā e hiki mai ana. Loaʻa i nā hōkele ka manawa e hoʻoikaika ai i kā lākou ʻokoʻa a me nā hana hoʻopili, hoʻoulu i nā ʻoihana no ka poʻe o nā kala a me nā wahine a me ka hōʻoia ʻana i nā limahana ma nā pae āpau e like me kā lākou mau malihini.
Hoʻopalua i ka hoʻomau no ka poʻe a me ka Honua
Ke nānā nei ka poʻe huakaʻi hou e hana i nā ʻoihana me nā hōʻailona hōkele e kūlike me ko lākou kumu pilikino, ʻoi aku ka hopena o ka hoʻokō ʻana o nā hōkele i ka hoʻomau i nā hoʻoholo kūʻai. Ua hōʻike ʻia kahi noiʻi honua hou o ka poʻe mākaʻikaʻi ʻo nā wahi kiʻekiʻe ʻekolu i manaʻo ʻia e nā mea kūʻai aku e nānā pono i nā hui huakaʻi ma kēia wahi, ʻo ia ka hoʻēmi kalapona, hana hou, a me ka hōʻemi ʻana i ka ʻai. Makemake pū lākou i nā hana e pili ana i nā plastics hoʻohana hoʻokahi, ka ʻōpala wai, a me ka mālama uila.
Me ka manaʻo o ka poʻe nona ka hōkele i ke kaomi o ka ʻoihana maʻi maʻi a me ka pono e hoʻomaka i ka hoʻolilo ʻana i nā kumu waiwai o ka mālama ʻana i ka ʻoihana, ʻo ka hoʻopukapuka ʻana i ka hoʻomau ʻana e like me ka mea ma mua.
Akā ʻaʻole pono nā hōkele e koho ma waena o ka "hana i ka mea kūpono" a me ka hana ʻana i ka mea mālama kālā i ka wā e pili ana i ka hoʻomau.
ʻO ka pahuhopu ka hoʻohālikelike ʻana i nā hoʻopukapuka hoʻomau me nā hoʻihoʻi kālā e neʻe ma mua o ke kumu kūʻai maʻalahi o ka hoʻokō. ʻO ka hoʻopukapuka kālā ʻana i nā polokalamu i hui pū ʻia, kamaʻilio maopopo ʻia, a hāʻawi i nā mea nona ka hoʻihoʻi kālā paʻa - inā ma o ka hoʻolālā ʻana o ka hōkele ʻōmaʻomaʻo, ka hoʻoikaika ʻana i ka ikehu ma o nā ʻōnaehana kūkulu hale, a i ʻole ke komo ʻana i nā ʻaelike kūʻai mana hou ma ka ʻaoʻao o nā franchisees - e lilo i ka lula. ma mua o ka hoʻokaʻawale ʻana i ka hele ʻana o nā huakaʻi hou i nā hōʻailona e manaʻo nui i ka hoʻomau a me ke kuleana pilikanaka.
Hoʻoholo hou i ka ʻoiaʻiʻo ma mua o nā kiko
ʻO nā papahana ʻoiaʻiʻo e kālele ana i nā pono o ka poʻe mākaʻikaʻi ʻoihana a ua hoʻokumu ʻia ma luna o ka loaʻa ʻana o nā helu e ʻoi aku ka liʻiliʻi. ʻO ka mea nui i kēia manawa nā papahana no ka poʻe hele liʻiliʻi a no nā kumu leʻaleʻa. ʻO ka hiʻohiʻona: I Kepakemapa 2021, 41% o nā huakaʻi ma ʻAmelika Hui Pū ʻIa e kipa ana i ka ʻohana a me nā hoaaloha, a he 41% e hoʻomaha ana. ʻO 8% wale nō ma nā huakaʻi ʻoihana, a ʻo 6% e hele ana i kahi ʻaha kūkā e pili ana i ka hana.
ʻO ka mea ʻoiaʻiʻo, ʻaʻole kūpono nā ʻōnaehana kūpaʻa e pili ana i ka alapine o ka huakaʻi me nā ʻano o ka mea huakaʻi hou a me kahi kaiapuni koi. A ʻoiai e piʻi mai ana ka noi i nā mahina a me nā makahiki e hiki mai ana, e hoʻololi mau ʻia ka hui ʻana o ka ʻoihana a me ka huakaʻi leʻaleʻa, a pono nā papahana kūpaʻa e kūlike me nā ʻano o ka poʻe huakaʻi i kēia manawa e hoʻopili maoli iā lākou.
ʻO nā hōkele e hoʻopaʻa hou i nā papahana kūpaʻa i ka dynamics o nā kumu koi hou i ke kūlana maikaʻi loa e kūkulu i ka kūpaʻa. ʻO ia ke ʻano o ka helu ʻana i ke kumu hoʻohālike ʻike, ke ʻano ʻikepili, a me ke ʻano ʻoihana. Hana pū kēia mau ʻāpana āpau e hana i nā papahana kūpaʻa e pili ana i nā pono kanaka aʻo ke kākoʻo ʻana i nā ʻano hana o ka hoʻopuka ʻana iā lākou.
He aha e lawe ʻia mai kēia ʻatikala:
- Investing in programs that are cohesive, clearly communicated, and provide owners with a solid financial return—whether through green hotel design, driving energy efficiency through building systems, or engaging in renewable power purchase agreements on behalf of franchisees—will increasingly become the rule rather than the exception as new travelers gravitate toward brands that value sustainability and social responsibility.
- Me ka manaʻo o ka poʻe nona ka hōkele i ke kaomi o ka ʻoihana maʻi maʻi a me ka pono e hoʻomaka i ka hoʻolilo ʻana i nā kumu waiwai o ka mālama ʻana i ka ʻoihana, ʻo ka hoʻopukapuka ʻana i ka hoʻomau ʻana e like me ka mea ma mua.
- The reality is that loyalty schemes based on the frequency of travel are out of step with the behaviors of the new traveler and with a suppressed demand environment.
