Kaʻu moʻolelo a i ʻole poka hoʻokalakupua?

ʻO Rule 240 ka lula i hoʻomaopopo ʻole ʻia ma ka ʻoihana mokulele.

ʻO ia ka mea a ke kumu mokulele ʻo Terry Trippler i haʻi mai iaʻu he ʻumi makahiki i hala. A ʻaʻole i ʻoi aku ka ʻoiaʻiʻo ma mua o kēia lā.

ʻO ka Rule 240 ka paukū i loko o ka ʻaelike kaʻa o kahi mokulele - ka ʻaelike pili kānāwai ma waena o ʻoe a me ka mokulele - e wehewehe ana i kāna kuleana ke hoʻopanee a kāpae ʻia paha kahi lele.

Akā ʻoi aku ia ma mua o kēlā no kāu poʻe loea huakaʻi punahele. Ke kamaʻilio nei au e pili ana i ka hakakā lehulehu ma waena o ʻelua mau huakaʻi koʻikoʻi - ʻO Peter Greenberg ka hōʻike "I kēia lā" a me Condé Nast Portfolio ʻo Joe Brancatelli - nāna i hoʻopaʻapaʻa e like me nā loea Talmudic ma luna o ka paukū.

Ua ʻōlelo ʻo Brancatelli ʻaʻohe Rule 240 a kapa ʻia ʻo ia he "myth." ʻAʻole pēlā, ʻo Greenberg counters, ke koi nei i ke kānāwai 240.

No laila koʻu mea hoʻoponopono, ʻo wai ka mea ʻike i ka lōʻihi o koʻu manawa e heluhelu ai i nā ʻaelike mokulele, nīnau mai iaʻu i manaʻo. E like me ka poʻe heluhelu e like me Aaron Belenky, he loea polokalamu Seattle nāna i kaomi i kaʻu blog i kekahi mau hola ma hope o ka heluhelu ʻana i ka hōʻike a Greenberg a koi mai iaʻu e kāpae iā ia mai ka hoʻolaha ʻana i "ka moʻolelo o ka Rule 240."

Mea ʻoiaʻiʻo.

He mea nui e hoʻomanaʻo mai iaʻu i hiki ai ke hoʻomanaʻo, ʻo ka haʻi ʻana i ka Rule 240 i loko o kahi moʻolelo ua lawa ia e huki ai i ka poʻe heluhelu, nā mea hoʻolohe a me nā mea nānā e nā tausani. E like me ke kau ʻana i nā huaʻōlelo "Britney" a i ʻole "hule" ma ke poʻo poʻomanaʻo e hoʻolalelale i kāu moʻolelo i luna o ka papa inoa "heluhelu nui loa", loaʻa iā "Rule 240" ma ke poʻo inoa e hōʻoiaʻiʻo i kahi miliona kaomi. ʻO Greenberg lāua ʻo Brancatelli, ka mea aʻu e haʻi aku ai he mau hoaaloha, ʻike maoli lākou i ka pane ʻana o Pavlovian i kahi moʻolelo Rule 240. Eia au. No ke aha e ʻae ai au e kākau i kēia kolamu?

Akā ʻo wai ka pololei?

ʻAe, pololei lāua ʻelua. A ua hewa lāua.

Akaka, aia ka Rula 240. Akā, ʻaʻole ia he mea mana loa e hiki ke hoʻohana ʻia e kēlā me kēia kaʻa kaʻa. Aia ma waena o ka moʻolelo a me ka pōkā kilokilo ka ʻoiaʻiʻo e pili ana i ka Rule 240.

Eia ʻehā mau ʻike liʻiliʻi e pili ana i ka Rula 240 i poina ʻia i kēia manawa leʻaleʻa o ka huakaʻi Smackdown. ʻO ka ʻike ʻana iā lākou e kōkua iā ʻoe e kiʻi i ke kiʻi pololei o kēia lula mokulele koʻikoʻi, a me ke ʻano o kāu huakaʻi e hiki mai ana.

He lula '240' ko kēlā me kēia mokulele - akā ʻaʻole kēlā me kēia mokulele i kapa iā ia he Rule 240

No ka laʻana, inā ʻoe e nānā i ka ʻaelike kaʻa kūloko o Delta Air Lines, e ʻike ʻoe i kahi mea i kapa ʻia ʻo Rule 240 e hoʻohiki ana i ka mokulele "e hoʻoikaika i nā hana kūpono e lawe iā ʻoe a me kāu mau ukana e like me nā papa kuhikuhi i paʻi ʻia a Delta a me ka papa kuhikuhi i hōʻike ʻia ma kāu. tiketi.” Akā inā e lele ana ʻoe ma ke ao holoʻokoʻa, ʻaʻohe Rule 240 iā Delta. Akā, aia nā ʻōlelo 240 i loko o nā lula 80, 87 a me 95 o kāna ʻaelike honua.

Kāhea ʻo American Airlines i kāna "240" Rule 18, Continental Airlines e pili ana iā ia ma ke ʻano he Rule 24 (akamai loa, e hāʻule ana i ka zero) ʻoiai ʻo US Airways e kuhikuhi ana i kāna 240 ma ke ʻano he pauku X. Ma mua o kou lele ʻana, paipai wau e paʻi i kāu ʻaelike mokulele - hiki iā ʻoe. e ʻimi i nā loulou i kēlā me kēia ʻaelike mokulele nui ma kaʻu pūnaewele - a e kuhikuhi ana inā hewa kekahi mea. Mai kāhea i ka Rule 240, ʻoiai inā loaʻa i kāu mokulele. E hoʻohenehene ʻoe iā ʻoe e like me ke kaʻa kaʻa, mālama nui. Akā, e nānā pono i kāu ʻaelike o ke kaʻa a i ʻole nā ​​kūlana o ke kaʻa inā pono ʻoe e hoʻopaʻapaʻa no ka uku, a e ʻoi aku ka maikaʻi. ʻOi aku ka maikaʻi ma mua o ka pono.

ʻO ka Rule 240 kahi ʻāpana wale nō o ka ʻaelike āu e heluhelu pono ai

Pono nā mokulele e ʻoliʻoli i kēia mau hakakā ʻana ma luna o ka Rule 240, no ka mea, ʻo ka mea hope a lākou e makemake ai e hana ʻoe, ʻo ia ka hoʻolohe i ke koena o kā lākou ʻaelike. No ke aha mai? No ka mea he nui nā kuleana ʻē aʻe āu i ʻike ʻole ai - nā mea āpau mai ka wā i loaʻa iā ʻoe ke kuleana i ka hoʻihoʻi ʻana i ka mea a ka mea lawe lawe ʻaiʻē iā ʻoe i ka wā i hoʻokuʻu ʻia ai ʻoe mai kahi lele. Me he mea lā, ʻoi aku ka maikaʻi o nā mokulele ʻaʻole ʻoe e ʻike i ka mea i loko o kā lākou ʻaelike. ʻAʻole hoʻolaha kekahi mau mea lawe liʻiliʻi i kā lākou mau ʻaelike ma ka pūnaewele, ʻo ia hoʻi, pono ʻoe e noi i kope o ka palapala ma ka waihona tikiki. (Ma lalo o ke kānāwai federal, pono ka mokulele e hōʻike iā ʻoe.) ʻO nā ʻoihana mokulele nui e paʻakikī ke komo i kā lākou mau ʻaelike ma o ka koi ʻana iā ʻoe e hoʻoiho i ka palapala ma ka format .PDF a i ʻole ka paʻi ʻana iā ia ma ALL UPPERCASE, ʻo ia ka mea like me ka uē ʻana. pūnaewele. Ke laina lalo: ʻo ka hele ʻana ma ke Rule 240 tangent e kōkua wale i nā mokulele, ʻaʻole ʻoe.

Hiki ke hoʻololi ʻia ka Rula 240 me ka ʻole o ka hoʻolaha

Hoʻoponopono mau nā mokulele i kā lākou mau ʻaelike. Ke hana lākou, ʻaʻole lākou e hoʻolaha pololei i ka honua. No ka laʻana, ua hoʻohālikelike wau i ka ʻaelike o ka US Airways i kēia manawa me kāna ʻaelike ma mua o ka hui ʻana a ʻike wau ua hana mālie ka mokulele i nā loli nui i ka palapala i ʻike ʻia e ka poʻe liʻiliʻi. Hoʻopili ʻia nā mea hou i ka hoʻoponopono hou ʻana i kāna mau lula e pili ana i ka oxygen olakino, hoʻololi i kāna mau kulekele hoʻihoʻi a kau i nā mea paʻa hou i nā keiki liʻiliʻi ʻole. No ka mea, ʻaʻohe Civil Aeronautics Board e haʻi aku i nā mokulele i ka mea hiki iā lākou a ʻaʻole hiki ke hoʻokomo i kā lākou mau ʻaelike, hiki iā ʻoe ke ʻike i ka Rule 240s i hoʻopaʻa ʻia i ka makemake o ka mea hele, a i ʻole, nāwaliwali i ka pono o nā mokulele. ʻOiaʻiʻo, aia kekahi mau manawa e hoʻoponopono hou ai kahi mokulele i kāna ʻaelike, akā ʻaʻole. He lepo iki ka pepa a Delta. Eia kekahi ʻōlelo i ʻakaʻaka iaʻu: “ii) ʻAʻole e hoʻihoʻi ʻia nā mea holo ma ka mokulele Concorde me ka ʻole o ka hōʻiliʻili hou ʻana.

ʻO kahi inoa maikaʻi loa no ka lula 240 ʻo ia ka 'mea kūʻai hope'

ʻO kekahi o ka huikau e pili ana i ka Rule 240 he ʻāpana ia o ka hoʻohiki ʻana e nā mokulele e hoʻomaikaʻi i kā lākou lawelawe mea kūʻai aku i kapa ʻia ʻo "Customers First." ʻAʻole ia. ʻO "Customers First" kahi hoʻonohonoho o nā kulekele i ʻae ʻia e nā mokulele i kekahi mau makahiki i hala aku nei i ka hoʻoikaika kūleʻa e pale i ka hoʻoponopono hou ʻana o ke aupuni. ʻO nā ʻōlelo hoʻohiki e pili ana i ka hoʻolaha ʻana i nā poʻe kaʻa no ka lohi a me ka hoʻopau ʻana, ka hoʻokipa ʻana i nā huakaʻi me ke kino kīnā a me nā pono kūikawā a me ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka overbooking a hōʻole i nā kulekele kau. ʻO kahi ʻōlelo hoʻohiki, ma ke ala, ua ʻōlelo ka Luna Nui o ka ʻOihana Hoʻokele ʻaʻole lākou i mālama. No ka laʻana, ʻelima wale nō o nā mokulele 16 āna i loiloi hou ai i loaʻa ka ʻikepili hana i ka manawa ma kā lākou pūnaewele. Ua ʻike pū ke aupuni he 12 o nā mokulele 15 ʻaʻole i mālama i nā lula federal i ka wā e kōkua ai i nā poʻe kaʻa me ke kino kīnā. Ma ka nānā ʻana i nā ʻono like ʻole o ka Rula 240, ʻoi aku ka like o ka hāʻawi ʻana i ka Yin i ka "Customers First's" Yang. ʻO ka "Customers First" ka mea i hoʻohiki ai nā mokulele (akā ʻaʻole e hana) aʻo ka Rule 240 ka mea e pono ai nā mokulele e hana (akā ʻaʻole pinepine). ʻO ia nō ka paukū "Customers Last".

No laila e hele, e nanea i ke ahi ma waena o ʻelua mau poʻo kamaʻilio nui o ka ʻoihana huakaʻi. E hoʻokahe e like me kekahi o nā ʻīlio a Pavlov inā pono ʻoe. Akā ʻoiai ʻoe ma ʻaneʻi, no ke aha e lawe ʻole ai i ka manawa e hoʻomaopopo i ka Rule 240? E heluhelu i ke kānāwai o kāu mokulele, a laila e nānā i ka ʻaelike holoʻokoʻa a lawe pū me ʻoe i kāu lele e hiki mai ana.

ʻO ka lōʻihi o kāu hoʻopaneʻe mokulele e pili ana iā ia.

nina.cnn.com