Me ka wikiwiki o ka ʻenehana, ka ulu ʻana o ka hoʻokele waiwai, ka hoʻonui ʻana i ka loaʻa kālā, a me ka hoʻonui ʻana o ka ʻoihana mākaʻikaʻi, ke koho nei ka nui o nā poʻe a me nā ʻoihana i ka huakaʻi ea ma ke ʻano he ala kūpono a maʻalahi e hiki ai i ko lākou mau wahi.
ʻO kēia kaiapuni e ulu nei, i hōʻike ʻia e ka piʻi ʻana o ka nui o nā mea kaʻa, hoʻonoho i nā mokulele i mea kōkua nui i ka ʻike huakaʻi holoʻokoʻa. Eia kekahi mau manaʻo loea e pili ana i ka loli ʻana o ka hoʻokipa ʻana i ka poʻe kaʻa a me nā pilikia e kū nei nā mokulele i ka mālama ʻana i nā pono hoʻokipa, e like me nā lumi hoʻokipa ʻoihana, i ka ʻāina o kēia manawa.
Hoʻolālā ka International Air Transport Association (IATA) i ka makahiki 2025, e ʻoi aku ka nui o nā mea holo mokulele ma mua o ʻelima biliona no ka manawa mua, a hiki i kahi 5.2 biliona, ʻo ia ka 6.7% hoʻonui mai ka makahiki i hala. ʻO kēia piʻi ʻana o ka huakaʻi ea e hōʻike ana e hoʻonui nui ana ka poʻe i ko lākou manawa, e koho ana i ka huakaʻi ea e hana i nā hana leʻaleʻa a me ka manaʻo i kahi ʻike ʻoluʻolu a maʻalahi hoʻi ma nā mokulele.
Ua hoʻololi ʻia nā mokulele mai nā wahi transit maʻalahi i mau mea koʻikoʻi o ka ʻike huakaʻi a me nā kaiāulu kūloko. No laila, pono lākou e loiloi hou i ka laulā a me ka maikaʻi o nā ʻike a lākou e hāʻawi ai i ka poʻe huakaʻi a me ke kaiāulu a puni, e pili ana i nā lawelawe hoʻokipa. No ka laʻana, ua hoʻololi ʻia nā lumi hoʻokipa pāʻoihana, i hoʻokahi wale nō i nā mea lele pinepine, i mau waiwai koʻikoʻi e hōʻike ana i ka piʻi ʻana o nā manaʻolana o ka poʻe kaʻa. Ke lawelawe nei kēia mau lumi hoʻomaha i ʻelua kumu: hoʻonui lākou i ka hōʻoluʻolu no ka poʻe huakaʻi a hāʻawi nui i ka loaʻa kālā non-aeronautical, ma laila e hoʻoulu ai i ka hoʻopili ʻana i waena o nā poʻe holo.
Ma muli o ka lilo ʻana o nā lawelawe hoʻokipa, e like me nā lumi hoʻokipa mokulele, i mea koʻikoʻi i ka mālama ʻana i ka poʻe mākaʻikaʻi ʻoluʻolu a me ka hoʻokō ʻana i kā lākou mau manaʻolana e hoʻonui nei, he mea koʻikoʻi i nā mokulele ke ʻimi i nā pilina pili. ʻO ka hui pū ʻana ma waena o nā mokulele, nā ʻoihana kālā, nā mea hoʻokipa hoʻokipa, a me nā ʻoihana ʻenehana he mea nui no ka mālama ʻana i ka maikaʻi o ka lumi hoʻomaha a me ka hōʻoia ʻana i ka hiki kālā.
Ke hoʻonui nei nā mokulele he nui i ka ʻike huakaʻi, ʻoiai ke hoʻokiʻekiʻe nei nā mokulele i kā lākou hāʻawi ʻana i ka lele, no laila e hoʻonui ai i nā manaʻolana o nā huakaʻi o kēia wā. Ua ulu aʻe kahi lumi hoʻokipa ʻoihana ma mua o ka lawelawe ʻana ma ke ʻano he wahi hoʻomaha ma mua a ma hope paha o nā mokulele; ua lilo ia i wahi ʻokoʻa no ka launa pū ʻana a me ka leʻaleʻa, e ʻae ana i nā poʻe holo e hoʻohana pono i ko lākou manawa, e hoʻolulu iā lākou iho i ka moʻomeheu kūloko, a hoʻonui i ko lākou ʻike huakaʻi holoʻokoʻa.
Ke hoʻokō nei nā Lounges i nā ʻenehana hoʻokele waiwai a me nā ʻenehana i hōʻaiʻē ʻia mai ka ʻoihana mokulele a me ka hoʻokipa e hoʻonui ai i ka pono a me ka loaʻa kālā. Ua hoʻololi kēia hoʻololi i nā lumi hoʻomaha mai nā wahi kūʻokoʻa, nā lālā-wale nō i nā hiʻohiʻona e pili ana i ka loaʻa kālā e hoʻolako i kahi ākea o ka poʻe huakaʻi. ʻO ka hoʻokomo ʻana i ka pre-booking a me nā kumu kūʻai ikaika e hiki ai i nā lounges ke hoʻonui i ko lākou hiki, hoʻonui i ka loaʻa kālā, a hoʻoponopono i ke kumu kūʻai i pane i nā loli koi. No ka hoʻonui ʻana i ka ʻoluʻolu o ka poʻe kaʻa, he mea koʻikoʻi ka hoʻokō ʻana i nā ʻōnaehana komo kikohoʻe kūpono. ʻO nā hiʻohiʻona e pili ana i ka hōʻoia biometric a me nā loiloi kelepona, ʻaʻole ia e hoʻonui i ka maʻalahi o ka poʻe huakaʻi akā kōkua pū kekahi i ka hōʻemi ʻana i nā kumukūʻai hana.
ʻO ka pilikino kekahi mea koʻikoʻi e kōkua ai i nā lounges e hoʻohuli i nā mea kūʻai aku. Hiki i kēia ke hoʻokomo i ka hana maʻamau lawelawe i alakaʻi ʻia e AI, me nā koho meaʻai a me nā mea inu, nā hoʻonohonoho noho, a me nā koho leʻaleʻa i hoʻohālikelike ʻia i nā makemake huakaʻi pākahi. ʻO nā mea hou i ka lawelawe ponoʻī he mea maikaʻi nō hoʻi no nā mokulele, ʻoiai ʻo ke kauoha kikohoʻe no ka meaʻai a me nā mea inu, nā pahu automated, a me nā ʻoihana contactless e hoʻonui ai i ka pono a me ka hoʻemi ʻana i nā lilo o ka hana, ma hope o ka hoʻolilo ʻana i nā lounges ʻoihana i hiki i nā terminal a me nā mokulele liʻiliʻi.
Pono nō hoʻi ka hoʻomau i ka manaʻo nui. Ke hoʻohana nui nei nā lumi hoʻokipa o kēia manawa i nā ʻōnaehana hoʻokele ikehu akamai, nā ʻenehana hōʻemi ʻōpala, a me nā mea pili i ka kaiaola e hoʻokō ai i nā pahuhopu kaiapuni ʻoiai ke kākoʻo nei i nā kūlana lawelawe kiʻekiʻe. Ke hoʻololi nui nei nā lumi hoʻokipa i ka ʻike ʻikepili, ka ʻike e hoʻohālikelike i nā manaʻolana o ka poʻe malihini me ka maikaʻi o ka hana a me ka hoʻonui ʻana i ka loaʻa kālā, a laila e hoʻopaʻa i ko lākou kuleana ma ke ʻano he mea nui i loko o ka kaiaola mokulele.
No ka hoʻololi ʻana i nā koi hoʻololi a me nā ʻano e hoʻomau nei, ke loiloi nui nei nā mokulele i ke ʻano o ka hoʻokele pono ʻana a hoʻomau i nā hana hoʻokipa maikaʻi.
ʻO ka piʻi ʻana o ka hoʻohana ʻana i ka lumi hoʻokipa a me nā kaʻa kaʻa like ʻole e paʻakikī i ka hoʻokaʻawale ʻana o nā limahana a me nā kumuwaiwai ʻoiai e hoʻoikaika nei e kākoʻo i nā kūlana lawelawe kiʻekiʻe, e koi ana i nā hoʻopukapuka nui i ka mālama ʻana, ka ʻai, a me nā limahana. Eia kekahi, hiki i nā kaohi o nā wahi mokulele liʻiliʻi ke keʻakeʻa i ka hoʻolālā ʻana o ka lumi hoʻokipa a me ka hoʻonui ʻana, e koi ana i ka hoʻolālā ʻana e hoʻokō i ka pono kūpono. ʻO nā pilikia hou e pili ana i ka pono e hoʻokō i nā lula palekana a me nā hana. Hōʻike kēia kūlana i ka pono o ka ʻike o waho a me ke kākoʻo kālā, hiki ke maʻalahi ʻia ma o nā hui hoʻolālā.
I ka hoʻokele ʻana i nā lumi ʻoihana, hāʻawi pinepine nā mokulele i ka hoʻomohala ʻana a me nā hana i nā hoa me ka ʻike kūikawā. ʻO nā hiʻohiʻona kaulana o nā hui lumi hoʻolaʻa i loaʻa i nā Executive Lounges na Swissport, Airport Dimension, Premium Plaza, a me TAV Operations Services. Hāʻawi kēia mau ʻoihana i nā kahua mokulele me nā hoʻonā hōʻailona, ma muli o nā kaʻina hana aloha lehulehu. Ua ʻike ʻia ka hui ʻana o ka brand strategic ma ke ʻano he ala kūpono e hoʻoponopono ai i nā pilikia pili kālā a me nā lawelawe e kū nei i nā mokulele, nā mokulele, a me nā mea hoʻokipa. ʻO ka hui pū ʻana me nā hōʻailona kaulana e lilo i ala kūpono e hoʻomaikaʻi ai i ka ʻike lumi hoʻomaha a hoʻonui i ka waiwai ma nā ʻāpana he nui.
ʻAʻole i hoʻoikaika wale kēia mau hui ʻana i ke kūlana o nā hōʻailona premium akā hana pū kekahi i nā manawa loaʻa kālā hou, kaʻana i nā kuleana hoʻopukapuka, a hāʻawi i nā ʻike kūʻai kūʻokoʻa. Inā lākou e huki mai i nā kuʻuna kūloko a i ʻole ka nani o ka honua, hiki i kēia mau hui ke hiki i nā lounges ke hana i nā lewa immersive e ʻoluʻolu i ko lākou poʻe i manaʻo ʻia. Ma ka hoʻonui ʻana i nā koho meaʻai a me nā mea inu a me ka hoʻomaʻamaʻa ʻana i ke kālepa co-brand a me ka hoʻohui ʻana i nā huahana, hoʻololi nā kuʻikahi hoʻolālā i nā lumi hoʻomaha i mau hale noho ola - hoʻonui i ka hauʻoli o ka poʻe huakaʻi me ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka hana pono.
He mea koʻikoʻi kēia ʻano i ka ʻoihana kālā, kahi i ʻike ai nā hui kāleka hōʻaiʻē i ke komo ʻana i ka lumi hoʻomaha ma ke ʻano he mea nui i ka huki ʻana a me ka mālama ʻana i nā mea kūʻai. Ua hoʻololi ʻia nā lumi hoʻomaha mokulele mai ka lilo ʻana i nā pono huakaʻi i nā mea koʻikoʻi o nā makana kāleka premium. Ke alakaʻi nei ʻo American Express i ke ala me kāna Global Lounge Collection, i hoʻonui hou ʻia ma ʻEulopa me ka hoʻolauna ʻana i kāna mau lumi hoʻokipa ponoʻī, e like me ka mea ma Stockholm Arlanda me ka hui pū ʻana me Pontus Fritiof mahalo nui ʻia. Ua hoʻokumu ʻo Chase i kāna mau Sapphire Lounges, ʻoiai ua hana nui ʻo Capital One mai ka wehe ʻana o kāna lumi hoʻokipa mua ma Dallas-Fort Worth (DFW) i 2021, ke hana nei i nā wahi he nui ma ʻAmelika Hui Pū ʻIa. Ma ka ʻāina Nordic, ʻo ka Danske Bank Aviator Lounge hou ma Copenhagen Airport e Aviator Airport Alliance e hōʻike ana i ke ʻano o ka hoʻohana ʻana o nā hui kūloko i nā hui kālā e hāʻawi i nā ʻike i hoʻonui ʻia no nā mea paʻa kāleka. Hōʻike kēia mau hui like ʻana i ke ʻano o ka hoʻololi ʻana o ka hui ʻana o ka brand i ka ʻike lumi hoʻokipa mokulele - ka hoʻohui ʻana i nā pono kālā me nā manawa huakaʻi aspirational.
I ke kūkākūkā ʻana i ka wā e hiki mai ana o nā lumi ʻoihana ʻoihana mokulele, ʻike ʻia ka piʻi ʻana o ka manaʻo nui i ka maʻalahi a me ka pilikino. Ke neʻe nei ka nui o nā mokulele mai ka hoʻokele hoʻokele o waho i nā hana i loko o ka hale, kahi e hiki ai iā lākou ke hoʻoikaika nui i ka ʻike o ka poʻe kaʻa a me kā lākou mau kahawai kālā. Ke alakaʻi nei kēia hoʻololi i nā mokulele e neʻe aku mai ke kumu hoʻohālike kuʻuna hoʻokahi-nui-pono-a pau, ma kahi o ka hana ʻana i nā ʻike i hoʻohālikelike ʻia. Ke hāʻawi nei kekahi mau lumi hoʻokipa i nā lawelawe kūikawā e pili ana i nā luna ʻoihana, nā ʻohana, nā huakaʻi leʻaleʻa, a me ke komo ʻana i ka terminal pilikino.
Ke hoʻomau nei ka ulu ʻana o ka ʻoihana, e pāʻani koʻikoʻi nā pilina pili i ka hoʻokele ʻana i ka hana hou a me ka ulu ʻana i ka hoʻokele ʻana i nā lumi ʻoihana mokulele. ʻAʻole kēia mau hui pū ʻana e hoʻomaikaʻi wale i ka ʻike kaʻahele akā kōkua pū nō hoʻi i ka hoʻomau kālā ʻana o nā lounges, e hoʻolilo iā lākou i mea koʻikoʻi o ka huakaʻi ea o kēia wā.